Términos y Condiciones de uso

MICHASAN, S.A.P.I de C.V. (en lo sucesivo “Propaga”), con domicilio en CALLE MEXICALI 64 502, HIPODROMO, CUAUHTEMOC, CIUDAD DE MEXICO, 06100, pone a tu dispocisión los presentes Términos y Condiciones generales de uso (en lo sucesivo “Términos” y/o “Condiciones”) los presentes Términos constituyen un acuerdo vinculante entre cualquier persona física o moral (en adelante “Cliente” o “Usuario(s)”) que navegue y/o haga uso de la pagina web www.propaga.mx, así como de todos aquellos dominios de los que Propaga sea propietario (“Paginas Web”) y/o sus aplicaciónes móviles, ya sean propias o de terceros (“Apps”), (en conjunto con las Páginas Web y las Apps, las “Plataformas”) y en general, todos sus desarrollos tecnológicos presentes o futuros, en las cuales se pueden encontrar en forma enunciativa mas no limitativa, información, servicios, consultas, contenidos y/o productos (en conjunto los “Productos”). Por lo que, antes de contratar con Propaga o acceder a sus Productos, es necesario que lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente. Los presentes Términos se consideran aceptados por parte del Cliente cada vez que acceda a la Plataforma y/o utilice cualquiera de los Productos proporcionados por Propaga.

Uso y Restricciones

Mediante el acceso y uso de las Plataformas de Propaga, estás acordando vincularte jurídicamente por los presentes Términos, si no aceptas dichos Términos, no podrás acceder o usar los Productos, mismos que estarán únicamente disponibles para personas que gocen con la capacidad legal para contratar y para quienes no hayan sido vetados definitiva o parcialmente por Propaga a su sola discreción, en relación a su comportamiento.

Propaga podrá poner fin de inmediato a estos Términos o cualquiera de los Productos respecto de ti o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los mismos o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo.

Se podrán aplicar condiciones suplementarias a determinados Productos, como políticas para una actividad o una promoción particular, y dichas condiciones suplementarias se comunicarán en relación con los Productos aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de los Términos y Condiciones, y se considerarán una parte más de estos, para los fines concretos de los Productos aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre los Términos en el caso de conflicto con respecto a los Productos aplicables.

Para solicitar cualquiera de los Productos de Propaga deberás completar el formulario correspondiente con tu información personal de manera precisa, verdadera y libre de vicios de mala fe, asumiendo el compromiso de monitorear y modificar tus datos personales cuando sea necesario. Los Usuarios, al crear una cuenta en la Plataforma, declaran, bajo formal protesta de decir verdad, que toda la información y los datos personales ingresados son exactos, íntegros, vigentes y auténticos.

Propaga no se responsabilizará bajo ninguna circunstancia de la imprecisión de los datos personales que brindes, reservándose la facultad de requerir documentación comprobatoria y/o información adicional a efecto de corroborar los datos proporcionados por los Usuarios en la Plataforma, así como de suspender, temporal o definitivamente, a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados o resulten falsos. Asimismo, Propaga se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de suspender o inhabilitar, temporal o definitivamente, una cuenta de acceso en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario.

La recopilación y el uso que hacemos de la información personal en relación con los Productos se realiza conforme a lo dispuesto en nuestro Aviso de Privacidad Integral disponible en https://propaga.mx.

De la Plataforma y los Productos

Ofrecemos una plataforma digital a través de la cual puedes dar indicaciones a Propaga para comprar distintos bienes, en adelante (“Instrucción de Compra”). Propaga pagará el monto total de los bienes correspondiente y posteriormente venderá al Cliente los bienes en cuestión. En el momento que el Cliente dé indicaciones a Propaga de comprar cualquier bien de cualquier naturaleza, este quedará obligado a comprar el o los bienes que forman parte de la Instrucción de Compra a Propaga en un valor equivalente a el monto total de la Instrucción de Compra, más una comisión, entre otros cargos, de acuerdo a lo establecido en los presentes Términos y en la cláusula de Pago de bienes. Propaga se reserva el derecho de rechazar cualquier Instrucción de Compra a su exclusivo criterio y sin justificación alguna.

Propaga no es una institución financiera, ni se dedica a ofrecer servicios financieros, sino que únicamente compra bienes para venderlos a sus Clientes.

Los Usuarios podrán registrarse en la Plataforma directamente en la Página Web de Propaga y/o a través de la página web de un Aliado, la cual contendrá un enlace que redireccionará al Usuario a la Plataforma de Propaga. Para fines de los presentes Términos, se considerará como un (“Aliado”) a cualquier persona física o moral que tenga cualquier acuerdo con Propaga para dar a conocer sus Productos.

Las transacciones dentro del sitio se llevaran a cabo mediante la pasarela de pagos de Openpay.

Ingreso a la Plataforma y Verificación

Para poder hacer uso de los Productos de Propaga deberás registrarte exitosamente a través de una cuenta de acceso, para lo cual deberás ingresar tu correo electrónico y contraseña. Las cuentas son personales, únicas e intransferibles, y está prohibido que un mismo Usuario posea más de una cuenta de acceso. En caso de que Propaga detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelarlas, suspenderlas o inhabilitarlas.

Los Usuarios serán los únicos responsables de todos los actos que se realicen en la Plataforma por medio de su cuenta de acceso. Dichos actos se presumirán autorizados y/o ejecutados por el Usuario titular, independientemente del conocimiento que tenga de ellos, salvo prueba en contrario. El Usuario deberá tomar las medidas que considere pertinentes para proteger y mantener de forma confidencial sus datos de acceso, contraseña o cualquier otro medio de autenticación para acceder a la Plataforma.

En caso de que el Usuario considere que su cuenta de acceso, la contraseña o los medios de autenticación de dicha cuenta han sido revelados o han sido puestos en peligro por personas no autorizadas, o bien, que alguien ha accedido a su Cuenta sin su consentimiento, deberá notificarlo inmediatamente a Propaga. Nos reservamos el derecho de impedir el uso de los Productos de la Plataforma a la cuenta reportada por el Usuario en caso de que existan motivos para creer que dicha cuenta, su contraseña o los medios de autenticación han sido puestos en peligro, o cuando detecte actividad sospechosa en dicha cuenta.

Al momento de crear una cuenta en la Plataforma, autorizas a Propaga para verificar y registrar la información de la cuenta, con el fin de garantizar que dicha cuenta pertenezca a un Usuario registrado en la Plataforma.

Propaga podrá negar el acceso, suspender o cancelar, temporal o definitivamente, una cuenta cuando existan elementos suficientes que le permitan determinar que dicha cuenta ha sido intervenida o violada, o bien, cuando descubra que la información contenida en dicha cuenta es falsa o está alterada.

El acceso a los Productos puede ser limitado o lento, o verse afectado debido a una serie de factores, como lo son: Servidores, redes, fallas en el hardware, líneas y conexiones de telecomunicaciones y otros equipos electrónicos y mecánicos; falla del software, que incluye, entre otras cosas, errores, virus, problemas de configuración, incompatibilidad de sistemas, utilidades o aplicaciones, el funcionamiento de cortafuegos o programas de detección, códigos ilegibles o irregularidades dentro de documentos particulares u otro contenido; sobrecarga de capacidades del sistema; daños causados por clima severo, terremotos, guerras, insurrecciones, disturbios, conmociones civiles, hechos fortuitos, accidentes, incendios, daños por agua, explosiones, averías mecánicas o desastres naturales; interrupción (ya sea parcial o total) de fuentes de alimentación u otra utilidad del servicio; huelga u otra detención (ya sea parcial o total) del trabajo; restricciones gubernamentales o regulatorias, resoluciones cambiarias, órdenes judiciales u otras formas de intervención humana; o cualquier otra causa que sea ajena al control de Propaga.

Podrán mostrarse enlaces a una página diferente a Propaga, que se proporcionan únicamente como indicadores de información en temas que podrían ser útiles. En este sentido, Propaga no tiene el control del contenido en dichos enlaces, incluyendo enlaces de sus aliados. Propaga no garantiza el contenido en dichas páginas, incluida la precisión, integridad y confiabilidad de los sitios, así como que dicho contenido se encuentre libre de reclamos de derechos de autor, marcas registradas u otras infracciones relacionadas con los derechos de un tercero o que dicho contenido esté libre de virus o alguna otra contaminación. Si decides seguir el enlace a un sitio web no controlado por Propaga, será bajo tu propio riesgo.

Pago de bienes

De acuerdo con lo establecido en los presentes Términos, en el momento que el Cliente realice una Instrucción de Compra, este quedará obligado a comprar y pagar el o los bienes que forman parte de la Instrucción de Compra a Propaga en un valor equivalente al monto total de la Instrucción de Compra, más una comisión de hasta el 6%, la cual será fijada y comunicada al cliente en la plataforma y previo a la emisiónde la Instrucción de Compra, esto a más tardar 15 (Quince) días naturales a partir de la Instrucción de Compra, en adelante la (“Compraventa”). En caso de que el día de la Compraventa sea un día no hábil, esta deberá realizarse a más tardar el día hábil siguiente

Propaga se reserva el derecho de modificar, a su exclusivo criterio y de forma discrecional, el porcentaje de la comisión y/o el plazo estipulado para que el Cliente realice el pago de la Compraventa, por lo que en ningún momento Propaga garantiza que la comisión o plazo de pago sea el mismo entre sus Clientes.

En caso de que Propaga no reciba el monto total de la Compraventa, podrá cobrar a su exclusivo criterio una multa de $200.00 (Doscientos Pesos, 00/100 Moneda Nacional) por cada semana que no se realice la Compraventa. Adicionalmente, Propaga se reserva el derecho de cancelar cualquier Instrucción de Compra presente o futura a su exclusivo criterio y de reducir el monto sobre el cual pueden solicitar Instrucciones de Compra. Propaga se reserva el derecho de contratar abogados y/o agencias de colecta en caso de que el Cliente se rehúse a pagar el saldo insoluto correspondiente derivado de la utilización de cualquier Producto

Propaga podrá requerirle el pago de las Compraventas no pagadas mediante comunicaciones electrónicas tales como: correo electrónico, Whatsapp o cualquier medio que considere relevante, o bien, podrá acudir físicamente al domicilio del Usuario. Propaga se reserva el derecho de aumentar o reducir, a su exclusivo criterio, el monto total sobre el cual un Usuario podrá realizar una Instrucción de Compra. Los pagos por parte de los Usuarios podrán realizarse mediante transferencia bancaria y/o depósito en corresponsal bancario.

Comercios Aliados

Únicamente podrás adquirir a través de la Plataforma aquellos productos que Propaga y los Aliados hayan acordado de forma previa. Por lo que Propaga no prestará sus servicios con cualquier Aliado que no tenga un acuerdo previo y por escrito. A fin de que los Usuarios tengan conocimiento sobre cuáles son las plataformas de comercio digital en las que Propaga ofrece sus Servicios, pondremos a su disposición una lista de Aliados que pueden consultar en nuestra Plataforma. Como Usuario, podrás conocer los Aliados que se encuentran vinculados a nuestra Plataforma a través de sus sitios web respectivos. Al momento de ingresar a nuestra Plataforma, das aceptación a estos Términos, así como al de nuestros Aliados y proveedores.

Modificaciones

Propaga podrá modificar libremente y en cualquier momento los Términos y Condiciones cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de Propaga de dichos Términos y Condiciones actualizados en sus Plataformas o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. El acceso y/o uso continuo de las Plataformas o los Servicios después de dicha publicación, constituye tu consentimiento a vincularte por los Términos y Condiciones y sus modificaciones, siendo la última versión publicada la que regulará inmediatamente las relaciones comerciales que se generen al momento de realizarse la transacción.

Propiedad Intelectual

Propaga y todas aquellas marcas de su propiedad son Marcas Registradas, protegidas por la Ley de la Propiedad Industrial. La utilización, difusión, exhibición, explotación, comercialización o cualquier otro uso, sea parcial o total, de forma idéntica o que confunda en menor o mayor grado; sea por cualquier medio, incluyendo mas no limitándose al impreso, magnético, óptico, electrónico o informático, está expresamente prohibido sin previa autorización por escrito del titular de los derechos de autor y/o marca correspondiente; que en el caso concreto es Propaga. Cualquier contravención a lo anteriormente expuesto o la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, industrial y derechos de autor será considerada y perseguida como un delito penal de comisión directa.

El logotipo, diseños, formas, marcas nominativas, innominadas y mixtas de Propaga, así como cualquier material estático o interactivo incluido en las Plataformas y las Apps, está debidamente registrado ante las autoridades competentes y son propiedad de Propaga. Los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los Productos y servicios, así como los materiales distintivos y dominios de las Plataformas, los derechos de uso y explotación correspondientes, mismos que incluyen más no se limitan a su publicación, reproducción, divulgación, transformación y distribución, son propiedad exclusiva de Propaga. El Cliente no adquirirá bajo ninguna circunstancia concesión o derecho alguno sobre la propiedad intelectual e industrial de Propaga por el mero uso de sus Plataformas; por lo tanto, su uso no podrá ser considerado como una autorización tácita o expresa para utilizar alguno de los elementos de la propiedad intelectual o de derecho de autor de Propaga con algún fin diverso a los contemplados por el presente documento.

Indemnización

El Cliente indemnizará a Propaga, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Clientes o terceros por sus actividades en las Plataformas o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

Obligaciones de los Usuarios

Además de las obligaciones generales establecidas en estos Términos y Condiciones, los Usuarios aceptan asumir las obligaciones siguientes:

1. No utilizar la Plataforma para cometer hechos ilícitos o conductas ilegales;
2. A realizar los pagos que correspondan, con recursos procedencia lícita;
3. Mantener fondos suficientes en sus cuentas bancarias para hacer frente a las obligaciones que contraiga con Propaga;
4. Compartir y/o comunicar únicamente información verídica, válida y que legalmente esté en posibilidades de transmitir, es decir, que no tenga alguna restricción contractual o por ministerio de ley;
5. Abstenerse de publicar o compartir información distinta a la requerida por Propaga;
6. Abstenerse de revelar cualquier clase de información personal de terceros sin consentimiento previo y por escrito de la persona correspondiente;
7. Abstenerse de sustraer, anunciar, publicar o comerciar con cualquier tipo de información personal o comercial de otros Usuarios;
8. No manipular la Plataforma, los Productos, los sistemas informáticos o personal de Propaga;
9. Mantener, en todo momento, la confidencialidad de su contraseña o cualquier otro medio electrónico de verificación o autentificación;
10. No ceder, total o parcialmente, los derechos y obligaciones contraídas con motivo de la aceptación de estos Términos y Condiciones, sin el consentimiento previo de Propaga.

Limitación de responsabilidad

La utilización de los Productos de Propaga es ajena a la relación contractual que se suscite entre los Usuarios y los Aliados, por lo que los Usuarios deberán conocer los Términos y Condiciones que rijan la compraventa de bienes o la adquisición de los servicios que los Comercios Aliados comercialicen en sus respectivas plataformas. Por lo mismo, Propaga no garantiza la calidad, integridad, existencia, cantidad, funcionamiento, estado, legitimidad o entrega de dichos bienes. En ese sentido, Propaga no se hace responsable por el cumplimiento efectivo de todas y cada una de las obligaciones, comerciales y/o fiscales, que los Usuarios y/o los Aliados asuman con motivo de la venta o adquisición de uno o más bienes.

El Usuario entiende, reconoce y acepta que, al realizar cualquier clase de transacción, negocio jurídico u operación mercantil con cualquiera de los Aliados, lo hace bajo su propia responsabilidad, por lo que en ningún caso Propaga será responsable por los daños y perjuicios que se generen con motivo de dichas operaciones. En caso de que algún Usuario inicie cualquier tipo de reclamo o acción legal en contra de cualquier Aliado, los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen a Propaga de cualquier clase de responsabilidad. En caso de que por cualquier situación se entable una demanda o se inicie cualquier tipo de controversia o procedimiento judicial o administrativo, o se afecte de alguna manera el patrimonio de Propaga, el Usuario demandado deberá indemnizarla por los daños y perjuicios, gastos y costas, o cualquier otra clase de erogación que se genere con motivo de la misma.

Propaga y sus Aliados son entidades distintas e independientes, por lo que el Usuario entiende, reconoce y acepta que Propaga no es responsable por fallas en los sistemas, plataformas o interfaces de los Aliados, así como de los posibles errores o defectos en el desempeño de sus actividades.

Reembolsos y Devoluciones

Las devoluciones o cancelaciones de bienes u órdenes de compra que realicen los Usuarios, deberán solicitarse directamente con los Aliados, y deberán sujetarse a las políticas de los Aliados, por lo que Propaga no se hace responsable de la aprobación o rechazo de dicha devolución o cancelación.

En caso de que el Aliado apruebe la devolución o cancelación de un bien, este notificará tal situación a Propaga para que, en su caso, realice el reembolso de los montos pagados por el Usuario, sin cobrar ninguna clase de penalización o comisión, siempre y cuando sea dentro del plazo establecido para el pago de la Compraventa. En caso de que el Usuario solicite la devolución o cancelación de un bien y ya se haya pagado la Compraventa, este deberá solicitar la devolución o cancelación directamente con el Aliado y sujeto a las políticas del Aliado en cuestión.

En caso de cualquier controversia, reclamo, procedimiento o acción legal que se suscite entre un Usuario y un Aliado con motivo de la devolución o cancelación de un bien, los Usuarios involucrados se obligan a sacar en paz y a salvo a Propaga, y se obligan a eximirla de cualquier clase de responsabilidad.

Vigencia de los Términos

El uso de la Plataforma y las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones continuarán vigentes hasta que cualquiera de las partes los de por terminados. Los Usuarios podrán dar por terminados los presentes Términos y Condiciones, en cualquier momento, dando de baja o cancelando su cuenta en la Plataforma. Por su parte, Propaga podrá dar por terminados estos Términos y Condiciones en cualquier momento y por cualquier circunstancia.

Cancelación de Cuenta

Propaga podrá cancelar o dar de baja una cuenta; o suspender o restringir el acceso del Usuario a la Plataforma o a cualquier Producto; o dar por terminados inmediatamente los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de que medie aviso previo y por escrito, en cualquier momento y a su exclusivo criterio. A partir de esto, el derecho del Usuario a acceder y utilizar los Productos de Propaga se cancelará automáticamente. Una vez cancelada una cuenta, Propaga podrá eliminar cualquier tipo de contenido, información o registro de actividad referente a dicha cuenta. Si al momento en que Propaga suspenda, cancele o restrinja, total o parcialmente, una cuenta, existieren obligaciones pendientes por cumplir, dicha suspensión, cancelación o restricción no implicará la eliminación o cancelación de tales obligaciones, sino que estas subsistirán y seguirán siendo exigibles hasta su total cumplimiento.

Legislación Aplicable

Para lo no previsto en estos Términos y Condiciones, los Clientes acuerdan someterse a las leyes aplicables de México. Para la interpretación y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el Cliente acepta someterse a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente al fuero que pudiese corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.